COORDENADOR(A) DE E-COMMERCE SR

Buscamos um(a) Coordenador(a) de E-commerce Sênior para liderar a estratégia e a operação do canal digital D2C das marcas do grupo, garantindo crescimento sustentável, rentabilidade e uma experiência de compra alinhada ao posicionamento da marca. 

Essa posição é responsável por conduzir o negócio digital, atuando de forma integrada com as áreas de marketing, estilo, comercial, tecnologia e logística, com foco em performance, experiência do cliente e execução operacional de alto nível. 

 Responsabilidades

• Ser responsável pelo resultado do e-commerce das marcas do grupo, incluindo receita, conversão, ticket médio, CAC, LTV e eficiência operacional 
• Definir e conduzir a estratégia digital por marca, alinhada ao posicionamento, maturidade e objetivos de crescimento  
• Liderar as frentes de comunicação, analytcs, operação e experiência do usuário
• Liderar e desenvolver equipes orientadas a dados, com foco em resultados e impacto no negócio 
• Garantir a integração entre performance, comunicação, operação e relacionamento com o cliente  
• Priorizar iniciativas estratégicas, roadmap de evolução da plataforma e melhorias de experiência  
• Garantir excelência da operação de e-commerce end-to-end (navegação, campanhas, coleções, jornada, checkout, integrações, operação) 
• Atuar como principal interlocutor entre negócio, marketing, tecnologia, e demais áreas 
• Desenvolver líderes e equipes com foco em dados, resultado e excelência na execução 
• Garantir governança, consistência e escala na gestão multimarcas  

• Experiência sólida e comprovada em e-commerce 
• Vivência com gestão de performance, mídia e growth 
• Experiência em liderança e gestão de times multidisciplinares 
• Forte capacidade analítica, visão de negócio e foco em resultados 
• Diferencial: experiência com VTEX, experiência em varejo de moda ou modelos D2C 
• Visão de negócio e mentalidade de dono 
• Capacidade de decisão e priorização 
• Liderança madura, estruturadora e influente